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インフォメーション キャンセル料に関しまして

いつもつばさ基地をご愛顧いただき誠にありがとうございます!

おかげさまで定員を超えるお申し込みを頂くクラスも増え、
心苦しくもキャンセル待ちでお待ち頂いております方が多くいらっしますため、
この度、一人でも多くの方にご受講いただける様、2019 年11 月1 日より、
キャンセル料金に関する規定を下記の通りとさせて頂きます。

・クラスの前日20時以降にキャンセルまたは別の日に変更される場合
・ご連絡を頂けずにクラスのお時間が過ぎた場合

所定のキャンセル料金が発生します。

キャンセル料金額は下記の通りとなります。
・通常クラス:500 円(同日複数クラスでも1キャンセルとなります)
・パーソナルレッスン:全額 
※ワークショップ、スクール、合宿等イベントに関しましては、
その都度規定に記載致します。

下記の場合、キャンセル料は発生致しません。
(ただし予約特典の100 円券は付きません)
・天災事変等の特別な理由
・ご予約されたクラスを同日別時間に変更される場合
・交通機関の遅延等による遅れ、不参加によるキャンセル
・その他やむを得ない事情によるキャンセル

何卒ご理解・ご協力くださいますようお願いいたします。

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